BEST WESTERN URBAN HOTEL, Lille – Un séjour intelligent en centre-ville
À propos de l'hôtel
Chambres spacieuses et équipées
Le Best Western Urban Hôtel & Spa propose 40 chambres uniques, chacune avec un coin bureau, une salle de bain moderne (douche ou baignoire) et des produits d'accueil. Les chambres comprennent une literie confortable, une machine à café Richard, un coffre-fort et une télévision à écran plat. Deux chambres au rez-de-chaussée sont adaptées aux personnes à mobilité réduite, avec des douches équipées de sièges et de barres d'appui.
Cuisine inventive au Rococo
Le restaurant Rococo sert une cuisine asiatique fusion, avec des plats comme une soupe de potiron aux noix, du thon légèrement saisi au satay, une panacotta de saumon et fromage de chèvre, et des desserts fruités sucrés-salés. Les menus sont proposés à 17 € et 25 €. Le petit-déjeuner buffet (11 €) inclut des viennoiseries maison, des produits locaux et des plats chauds. Le décor, style Napoléon III, rappelle les salons dorés de Versailles.
Spa et espaces événementiels
L'hôtel dispose d'un spa avec bain relaxant et produits bio. Les Salons de l'Urban, ancienne demeure d'un industriel, offrent des salles de réunion de 22 à 125 m², équipées de barres de son Bose, écrans plats et paperboards connectés. La terrasse et le jardin sont accessibles par beau temps, avec transats et prises électriques.
Proximité des transports et attractions
L'hôtel est à 5 minutes à pied de la station de métro Porte de Valenciennes, avec accès direct aux gares Lille Europe et Lille Flandres. À proximité : le parc Lebas (5 minutes), le Palais des Beaux-Arts (15 minutes) et l'ancienne gare Saint-Sauveur, reconvertie en espace culturel. Le quartier Moulins compte des cafés et bars installés dans d'anciennes usines.
Services pratiques et accueil
Le personnel multilingue assiste les clients pour organiser leur séjour. Un parking gratuit est disponible sur place. L'hôtel propose un petit-déjeuner express pour les voyageurs pressés. Les services incluent le Wi-Fi gratuit, une télévision commune et une assistance pour les billets d'attractions.
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Aménagements
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-fi gratuit
- Parking gratuit
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Verre de bienvenue
Restauration
- Restaurant
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
Spa et loisirs
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
Équipements des chambres
- Wi-fi dans les chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Emplacement
Notes et commentaires des visiteurs
L'hôtel est bien situé, à environ 1 km du centre-ville, dans un quartier qui est en réaménagement, ce qui lui donne un potentiel incroyable. Les chambres sont correctes pour le prix, mais un peu vétustes, et le service est globalement serviable même s'il y a un manque de personnel. Malheureusement, la salle de bain est un peu trop exiguë pour deux, et le bruit peut être un peu dérangeant la nuit.
L'hôtel est très agréable, avec des chambres propres et confortables, et un personnel super serviable. Bien que la chambre soit un peu petite, elle était parfaite pour notre court séjour de deux nuits. La localisation est idéale pour visiter le centre-ville, même si le quartier a un aspect un peu délaissé. Les installations comme le sauna et le hammam sont un vrai plus après une journée à explorer.
L'hôtel est situé dans un quartier calme, pas très loin du centre-ville. Les chambres sont petites mais très confortables et surtout très propres. Le personnel est extrêmement amical et serviable, ce qui a vraiment été un point fort de mon séjour. Cependant, l'emplacement est un peu éloigné du centre-ville, ce qui peut être dérangeant pour certains.
L'hôtel bénéficie d'une bonne situation, dans un quartier calme et à proximité du centre. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, bien que l'isolation phonique laisse à désirer. Le personnel est très amical et serviable, ce qui a vraiment été un point fort de mon séjour. Mais j'ai trouvé le petit déjeuner un peu limité pour le prix payé.
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, proche du cœur de la ville et facilement accessible par le métro. Les chambres sont confortables et bien équipées, même si elles pourraient être un peu plus spacieuses. Le personnel est souvent sympathique et serviable, mais le service pourrait être amélioré. Quant à la restauration, le choix est limité, ce qui peut être décevant pour certains. En général, le rapport qualité-prix est correct, mais il y a des points à améliorer.
Meilleure alternative suivante
Maison Albar Hotels Le Diamond
Hôtel Mattle
Ibis Marrakech Centre Gare
ibis Styles Bordeaux Centre Mériadeck
Hôtel Locarno Nice
Mercure Nice Centre Notre Dame
Hotel Milton Roma
ibis Styles Lille Centre Grand Place
Le Meridien N'fis
Mercure Nice Centre Grimaldi
Moevenpick Hotel Amsterdam City Centre
Blooms Hotel