Best Western Urban Hotel | Séjour à Lille | Réservez maintenant

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Best Western Urban Hotel Lille Intérieur photo

Best Western Urban Hotel Lille Extérieur photo

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Informations clés

À propos de l'hôtel

48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, France, 59000

Proche du centre-ville

Très bon

7.9

7.7

/10

4.1

Apprécié par les clients de Best Western Urban Hotel

Chambres spacieuses
Petit déjeuner copieux
Personnel sympathique

"Chambre spacieuse, très propre. Literie très confortable. Belle salle de bain. Parking sécurisé gratuit et attenant à l'hôtel."

Laure de France

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"Parking en cours intérieur et gratuit, le petit déjeuner copieux et original (les pancakes à faire soi-même)."

Loic de France

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"Un bel hôtel dont les photos ne reflètent pas l'hôtel et cela a été une belle surprise, une belle bâtisse."

Mickael de France

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Best Western Urban Hotel Lille - Évasion au cœur de la ville

Hébergement

Le Best Western Urban Hotel dispose de 40 chambres entièrement rénovées, conçues pour offrir un confort optimal. Chaque chambre comprend un véritable coin bureau et une salle de bain avec douche ou baignoire. Les lits offrent une literie de haute qualité, garantissant une nuit reposante après une journée bien remplie.

Restauration

Le restaurant Le Rococo propose une cuisine inventive élaborée par le chef Benjamin, avec des plats faits maison. La salle à manger, au style Napoléon III, offre un cadre unique pour savourer un repas. Un menu du soir, ainsi qu'une ardoise évolutive, raviront les amateurs de gastronomie.

Emplacement

Situé à 10 minutes à pied du centre-ville de Lille, le Best Western Urban Hotel offre un accès facile aux principales attractions. Les commerces et lieux culturels sont à proximité, rendant le séjour pratique à la fois pour les touristes et les voyageurs d'affaires. Le parking est gratuit, ajoutant à la commodité de l'emplacement.

Événements et Réunions

Les Salons de l'Urban sont idéals pour des réunions jusqu'à 120 personnes, offrant des équipements modernes. Chaque salle dispose d'un matériel intégré, incluant des écrans plats et un système audio performant. La décoration associe le charme de l'ancien à une touche artistique contemporaine.

Petit Déjeuner

Le petit déjeuner buffet continental est généreux et composé de produits locaux. Il propose une variété d'options salées et sucrées pour satisfaire tous les goûts. Un petit déjeuner express est également disponible pour les clients pressés.

Points forts

Restauration: restaurant Le Rococo

Chambres: 40 chambres rénovées

Emplacement: 10 minutes à pied du centre-ville

Événements: Salons de l'Urban

Expériences incontournables

Visitez le Palais des Beaux-Arts pour admirer des chefs-d'œuvre.
Dégustez une gaufre de Lille à Meert, un incontournable sucré.
Explorez le Vieux Lille à pied pour ses ruelles pittoresques.
Ne ratez pas le marché de Wazemmes le dimanche pour des saveurs locales.
Découvrez le musée de l'Hospice Comtesse pour son charme historique.

Emplacement: Très bon

7.7/10Note de l'avis

Voir l'emplacement de l'hôtel sur la carte

Expérience émotionnelle des clients

Joyaux méconnusBelle découverte !

“Un bel hôtel dont les photos ne reflètent pas l'hôtel et cela a été une belle surprise.”

Mickael

Chez soi, même loinAux petits soins

“J'ai étais agréablement surpris, toutes et je dis bien toutes L'équipe de cette établissement est très à l écoute, très serviable.”

Alain de France

Nuits tranquilles pour des journées chargéesRepos garanti

“J'ai séjourné dans un hôtel très agréable, avec une literie particulièrement confortable qui garantit un bon repos.”

Orhan

Voir tout

Choisissez la chambre

Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.

Chambre Classique

2 personnes

10 m²

1 lit simple

détails de chambre

Chambre Standarde Lit Queen-Size

2 personnes

10 m²

Lit double

détails de chambre

Chambre Classique Double

2 personnes

12 m²

Lit double

détails de chambre

Chambre Confort Lit Queen-Size

2 personnes

15 m²

Lit King-size

détails de chambre

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Aménagements

Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable

Installations: Très bon

7.8/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Ascenseur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Services

Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Verre de bienvenue

Restauration

Restaurant
Bar/ Coin salon
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés

Spa et loisirs

Terrasse ensoleillée
Jardin

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Service de repassage

High-tech

Réveil AM/FM

Montrer plus

Restauration sur place

Au Best Western Urban Hotel, les options de restauration enchanteront les invités avec des plats français raffinés et un petit-déjeuner copieux, valorisant les produits régionaux. Le cadre chaleureux invite à la détente tout en savourant des mets de qualité.

Best Western Urban Hotel Lille Restaurant photo

Rococo Restaurant

Cuisine française

Ambiance

Un cadre intime où la chaleur du décor crée une atmosphère accueillante, parfaite pour une soirée gastronomique.

Spécialités

Chaque matin, un petit-déjeuner savoureux met à l'honneur des produits régionaux de qualité, tandis que le menu du dîner propose des délices français préparés avec soin.

Réservation

Fortement recommandé.

Ouvert pour le dîner du lundi au samedi, de 19h00 à 21h30.

Lieu

48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, France, 59000

Voir sur la carte

48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, France, 59000

Points de repère de ville

Point de repère

Vieille Bourse

2.1 km

Point de repère

Porte de Paris Lille

1.1 km

Musée

Musée des Beaux-Arts

1.4 km

Musée

Musée d'histoire naturelle de Lille

880 m

Bâtiment public

beffroi de l’Hôtel de Ville de Lille

1.1 km

Musée

Gare Saint Sauveur Lille

740 m

Point de repère

Le Palais Rameau

2.2 km

Église

église Saint-Maurice

1.9 km

Musée

Musée de l'Hospice Comtesse

2.2 km

Église

Cathédrale Notre-Dame-de-la-Treille

2.1 km

Jardin

jardin des plantes de Lille

1.3 km

Galerie

palais Rihour

1.9 km

Événement

Zénith de Lille

1.4 km

Zoo

Zoo de Lille

2.6 km

Parc

parc Jean-Baptiste Lebas

740 m

Point de repère

église Saint-André de Lille

2.8 km

Point de repère

Rue de Béthune

1.9 km

Place

Place de la République

2.0 km

Point de repère

Le Vieux Lille

2.0 km

Événement

Lille Grand Palais

1.3 km

Église

église Saint-Étienne de Lille

2.0 km

Point de repère

maison folie de Wazemmes

2.1 km

Jardin

Jardin Vauban

2.4 km

Place

Grande place

2.1 km

Point de repère

Les Fusillés lillois

1.5 km

Galerie

Maison de la Photographie

1.2 km

Point de repère

Citadelle de Lille

2.8 km

Point de repère

Musée des Canonniers Sédentaires de Lille

2.4 km

Point de repère

Gare de Lille-Flandres

2.1 km

À proximité

Boîte de nuit

Discothèque Opéra Night

360 m

Restaurants

Friterie Sensas

570 m

4 Rue de Cambrai

Pâte à Sel

620 m

4 boulevard Victor Hugo

Baab

850 m

46 allee George Sand B31

Le Bugatti

790 m

15 boulevard Jean Baptiste Lebas

Unik Kebab

1.2 km

5 rue de Thumesnil

Fast Hoch

1.1 km

59 boulevard Louis XIV

In Way

900 m

1 boulevard Jean Baptiste Lebas

Les Chaussons De Mamie

1.2 km

4 boulevard du Marechal Vaillant

Liquium

910 m

71 rue Jeanne D Arc 71 Rue Jeanne D'arc

Explore Lille

À proximité du Best Western Urban Hotel

Musée d'histoire naturelle de Lille

11 minutes à pied

Musée avec une vaste collection d'animaux, un aquarium et des expositions interactives. Idéal pour les familles.

Porte de Paris Lille

14 minutes à pied

Monument emblématique, célèbre pour sa magnifique architecture et ses vues sur la ville. Accessible toute l'année.

Musée des Beaux-Arts

18 minutes à pied

L'un des plus grands musées de France, offrant une collection impressionnante d'art européen du Moyen Âge à nos jours.

Gare Saint Sauveur Lille

9 minutes à pied

Ancienne gare transformée en espace culturel avec expositions, concerts et événements réguliers. Lieu dynamique et innovant.

Randonnée au Parc Matisse

25 minutes à pied

Parc propice aux randonnées tranquilles, avec des jardins luxuriants et des sentiers. Pique-nique recommandé.

Discothèque Opéra Night

5 minutes à pied

Clubs de nuit animés avec musique live. Idéal pour les amateurs de danse et de fête, avec ambiance festive.

Shopping au Vieux Lille

25 minutes à pied

Quartier historique avec boutiques uniques, cafés et galeries. Une promenade agréable pour le shopping local.

Séances de yoga au cœur de Lille

10 minutes à pied

Cours de yoga en groupe au parc, offrant détente et bien-être dans un cadre paisible. Réservation à l'avance recommandée.

Friterie Sensas

7 minutes à pied

Spécialités locales de frites avec une variété de sauces. Atmosphère décontractée, idéale pour un repas rapide.

Pâte à Sel

8 minutes à pied

Cuisine française traditionnelle avec des plats faits maison. Réservations recommandées pour les soirées.

Le Bugatti

10 minutes à pied

Restaurant élégant offrant une cuisine raffinée et des plats de saison. Cadre romantique parfait pour les couples.

Baab

11 minutes à pied

Cuisine méditerranéenne et ambiance conviviale. Options végétariennes disponibles avec un excellent service.

Zénith de Lille

18 minutes à pied

Salle de concert accueillant des artistes internationaux et des spectacles. Lieu incontournable pour les amateurs de musique.

Bar Le Saint-Germain

10 minutes à pied

Bar animé avec une sélection de bières et de cocktails. Ambiance conviviale, idéal pour rencontrer d'autres voyageurs.

Théâtre du Nord

25 minutes à pied

Théâtre proposant une programmation variée avec des pièces contemporaines. Environnement culturel enrichissant.

Lille Grand Palais

16 minutes à pied

Centre de congrès et d'expositions avec des événements variés, y compris des salons et des spectacles familiaux. Accessibilité facile.

Aux environs

Centre ville

Lille22 min · 1.8 km

Aéroports

Aéroport de Lille-Lesquin (LIL)14 min · 9.0 km

Trains

Gare S.N.C.F. Lille Flandres18 min · 1.5 km

Stations de métro

Station de metro Porte de Valenciennes5 min · 400 m

Station de metro Porte de Douai9 min · 700 m

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

à partir de 03:00-12:00

Parking

Parking privé gratuit est possible sur place.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.

Petit-déjeuner

Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 14 par personne par jour.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, allemand, polonais, russe

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

Urban Hotel & Spa

Notes et commentaires des visiteurs

Expériences et notes de clients réels

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Les voyageurs ont apprécié le parking gratuit de l'hôtel, la proximité du centre-ville de Lille à quelques minutes à pied, et le calme des chambres confortables avec une literie de qualité. La décoration des parties communes est également mentionnée positivement, créant un cadre reposant. Certains ont noté que la température de la chambre pouvait être difficile à réguler.

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Note de l'avis

Basé sur 631 avis vérifiés

7.6/10

Très bon

78%

Recommandent

Personnel

9.0/10

WiFi gratuit

8.7/10

Petit-déjeuner

6.7/10

WiFi payant

7.2/10

Avantages

Personnel serviable

Petit-déjeuner copieux

Chambre confortable

Bon rapport qualité-prix

Inconvénients

Salle de bain vieillotte

Restaurant fermé parfois

Parking limité

Jules de France

Comfort Queen Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

7/10

chambre spacieusedécor appréciableaccueil professionneltempérature bassenettoyage salle d'eauétanchéité douche

La chambre était spacieuse et très agréable. Le décor des parties communes était également appréciable, créant une atmosphère conviviale. L'accueil des personnes était professionnel et amical. Ils se sont montrés disponibles et à l'écoute, ce qui a contribué à un séjour plaisant.

La température dans ma chambre était bien trop basse pour la saison. Le système de chauffage nécessitait un long délai avant de fonctionner correctement. La propreté de la salle d'eau laissait à désirer, avec des traces de calcaire visibles et un sol qui n'était pas au top. L'étanchéité de la douche présentait des défauts, provoquant des débordements d'eau sur le sol.

0 Utile

Auguste de France

Classic Double Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

7/10

Un séjour correct avec quelques bémols

accueil gentilliterie confortablerobinetterie calcairepression d'eau faible

L'accueil fut d'une grande gentillesse. Les conseils pour les visites étaient pertinents. La chambre était confortable et la literie au top. Le restaurant a été une agréable découverte avec un repas copieux et savoureux. La salle à manger possède un décor rococo génial.

La salle d'eau présentait des traces de calcaire sur les robinetteries. La pression de l'eau dans la douche était faible. L'isolation phonique de la porte de la chambre pourrait être améliorée. Le ménage quotidien laissait parfois des traces de poussière sous le mobilier.

0 Utile

Edme de France

Classic Double Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

6/10

Séjour mitigé avec des points positifs et des améliorations nécessaires

problème de stationnementascenseur bloqué

Le stationnement a été une source de préoccupation majeure. J'ai été informé que ma voiture ne pourrait être garée dans le parking privé de l'hôtel que pour une nuit. Pour les nuits suivantes, il fallait se garer dans la rue. Cette information n'a pas été communiquée clairement avant mon arrivée, ce qui a entraîné un problème de sécurité pour mon véhicule. j'ai eu l'expérience d'être bloqué dans l'ascenseur pendant une heure, ce qui semble être un incident récurrent à l'hôtel. La chambre était également très petite, et la vue donnait sur un paysage industriel désolé.

0 Utile

Michel de France

Voyageur d’affaires

Comfort Queen Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

8/10

chambre spacieusepersonnel sympathiquepetit déjeuner copieux

La chambre était spacieuse et confortable. Le personnel s'est montré super agréable et très sympathique. Le petit déjeuner était copieux et varié. L'hôtel est situé dans un bâtiment plein d'histoire.

La place dans la salle de bain était restreinte.

0 Utile

Ferdinand de France

Voyageur d’affaires

Classic Double Room

4 nuits en octobre 2025

A rédigé : Novembre 06, 2025

8.5/10

Stationnement gratuit et personnel sympa

parking gratuitaccueilchambre propre

J'ai apprécié le parking gratuit proposé par l'hôtel, ce qui a simplifié mon arrivée. L'accueil fut également très agréable, avec une équipe attentionnée et professionnelle qui m'a mis à l'aise dès le début. La chambre était d'une propreté au top, offrant un espace confortable pour me reposer après mes journées.

La qualité de l'eau chaude laisse à désirer, le chauffage de la salle de bain est rudimentaire et la température globale de la chambre est difficile à réguler.

Chambres

9/10

La chambre était d'une propreté au top, spacieuse et bien pensée. La literie était exceptionnellement confortable, garantissant de bonnes nuits de sommeil. La salle de bain était également spacieuse et fonctionnelle.

Restauration

8/10

Le petit-déjeuner offrait un bon choix de produits de qualité. J'ai apprécié la variété des options disponibles. Le restaurant de l'hôtel sert des plats de qualité dans un cadre magnifique.

0 Utile

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Eric de France

Classic Double Room

A rédigé : Octobre 16, 2025

6/10

chambre minusculeproblèmes d'hygiène et de petit-déjeuner

La chambre était minuscule. Il y avait des détritus sur le sol et sous le lit. La douche était moisi et entartrée. Il y avait une odeur d'œufs pourris dans la chambre, et les croissants et le pain n'étaient pas disponibles au petit-déjeuner pendant un certain temps. Le lait n'était pas disponible dans la chambre ni dans le restaurant.

0 Utile

Guillaume

Autre

Classic Double Room

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 25, 2025

8.5/10

Bon séjour avec un personnel sympa

personnel serviable

Le personnel s'est montré très disponible et de bon conseil pour découvrir les restaurants de Lille. La chambre était confortable avec un bon matelas, et le calme était appréciable malgré la cour intérieure. Le petit-déjeuner était varié et servi tard, et j'ai aussi apprécié le parking gratuit et la proximité du métro.

Chambres

8/10

La chambre offrait un bon confort avec un matelas de qualité, assurant des nuits calmes. La décoration de l'entrée reflétait bien le patrimoine de la ville, ajoutant une touche locale intéressante.

Installations

9/10

J'ai apprécié la présence d'une bouilloire avec du thé dans la chambre, pratique pour se détendre. Le parking gratuit sur place était un avantage certain pour stationner la voiture en toute sécurité.

0 Utile

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Maurice de France

Chambre Classique Double

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 23, 2025

8/10

parking sécurisé gratuitliterie confortable

J'ai apprécié la propreté des chambres et le confort de la literie. La salle de bain était également très bien. le parking sécurisé gratuit était un vrai plus et très pratique. Le petit-déjeuner offrait un bon choix et était varié.

0 Utile

François de France

Célibataire

Double Room

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 09, 2025

8/10

Un séjour mémorable dans un cadre historique

personnel sympathiquechambre communicantebeau bâtiment

J'ai trouvé le personnel super sympathique, particulièrement à la réception avec Nihad, et au restaurant avec Chloé. Leur bonne humeur naturelle apporte une touche appréciée. J'ai également apprécié la chambre double communicante pour ma fille, offrant une séparation pratique tout en restant connectée. L'établissement lui-même est un très beau bâtiment, de ouf surtout à l'intérieur.

0 Utile

Louis de France

Célibataire

Classic Single Room

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Août 08, 2025

9.0/10

Parking sécurisé apprécié

parking sécurisééquipe chaleureusechambre tip top

L'accueil était vraiment top, avec une équipe chaleureuse et professionnelle qui m'a mise à l'aise dès mon arrivée. La chambre était super, très propre, confortable et parfaitement équipée, offrant un véritable cocon pour se reposer. J'ai aussi profité du petit-déjeuner, qui était très bon avec des produits de qualité. Le parking sécurisé attenant à l'hôtel était un grand avantage. Son emplacement était aussi très pratique, rendant le centre-ville facilement accessible à pied ou en voiture.

Chambres

9/10

La chambre était spacieuse, confortable et propre, un vrai cocon pour se reposer. Elle était parfaitement équipée pour mon séjour. J'ai pu me détendre après mes journées.

Emplacement

9/10

L'emplacement est un vrai plus, le centre-ville et les lieux d'intérêt sont facilement accessibles à pied ou en voiture. Cela a rendu mon séjour encore plus agréable.

Restauration

9/10

J'ai pu profiter du petit-déjeuner qui était très bon, avec beaucoup de choix et des produits de qualité. J'ai apprécié la variété proposée.

Service

9/10

Le personnel était jeune mais très dévoué. L'accueil dès mon arrivée a été top, avec une équipe chaleureuse, disponible et très professionnelle.

0 Utile

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Ferdinand

Célibataire

Classic Single Room

5 nuits en mai 2025

A rédigé : Août 06, 2025

9.3/10

Hôtel charmant avec un top personnel

personnel agréableliterie topstyle de l'hôtelsalle du petit déjeuner en sous sol

Mon séjour dans cet hôtel a été très agréable. J'ai apprécié l'accueil attentionné et le professionnalisme du personnel, toujours attentif et à l'écoute. La literie était de très bonne qualité, garantissant des nuits reposantes. Le style général de l'établissement est également très plaisant et bien entretenu, contribuant à une atmosphère accueillante.

La salle du petit déjeuner était située au sous-sol et manquait de fenêtres, créant une ambiance peu engageante. le choix des options disponibles pour le petit déjeuner était limité, avec des plats souvent vides.

Chambres

9/10

La chambre que j'ai occupée était spacieuse et propre. La literie était particulièrement confortable, assurant un top sommeil. J'ai apprécié le calme de l'environnement pendant mon séjour.

Installations

9/10

L'hôtel dispose d'un parking privé sécurisé, ce qui est un avantage considérable. Le restaurant de l'hôtel est également très bien réputé et offre une belle expérience culinaire.

Service

10/10

Le personnel s'est montré très sympathique, ouvert et à l'écoute tout au long de mon séjour. J'ai ressenti un accueil personnalisé et un service attentionné de la part de toute l'équipe.

Emplacement

9/10

L'hôtel est situé à proximité du centre-ville et des stations de métro, ce qui facilite les déplacements. On peut également rejoindre le centre à pied en moins de dix minutes.

0 Utile

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Gérard Dubois

Célibataire

Classic Single Room

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Août 03, 2025

8.7/10

Hôtel sympathique avec parking pratique

accueil gentilpersonnel aidantparking gratuitchambre mal insonorisée

L'accueil était vraiment attentionné et le personnel s'est montré très aidant et agréable tout au long de mon séjour. La présence d'un parking gratuit juste à côté de l'hôtel était un vrai avantage, facilitant grandement l'arrivée et le départ. J'ai apprécié l'aménagement général de la chambre et des espaces communs, qui offrait un cadre plaisant pour se détendre.

La chambre était mal insonorisée.

Installations

9/10

La chambre était bien aménagée et les espaces communs agréables. Le parking gratuit à proximité de l'hôtel est un vrai plus pour faciliter l'arrivée. L'ascenseur est disponible pour accéder aux étages.

Service

9/10

Le personnel s'est montré particulièrement aimable, vraiment gentil et serviable durant tout mon passage. Ils ont su répondre à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme. Le système de récompense offrant un coupon pour le bar si le ménage n'est pas demandé est une initiative intéressante.

Restauration

8/10

Le petit déjeuner était complet et offrait un bon choix. La machine à café dans la chambre est également un petit plus appréciable pour bien commencer la journée. Le restaurant sur place propose également de quoi se restaurer.

0 Utile

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Jean-Pierre de France

Célibataire

Classic Double Room

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Juillet 16, 2025

8.3/10

hôtel de charme avec parking sécurisé

accueil du personnelchambre confortableparking sécurisécadre surprenant

J'ai trouvé le personnel de la réception très vraiment gentil et efficace lors de mon arrivée. La chambre était confortable et le cadre général de l'hôtel m'a surpris agréablement. Le parking privé et sécurisé sur place était un plus appréciable, et la chambre était très calme malgré l'emplacement en zone urbaine. C'était une étape agréable lors de mon voyage.

L'absence d'eau chaude dans la douche a été un problème récurrent durant mon séjour.

Installations

8/10

L'hôtel dispose d'un parking privé et sécurisé sur place, ce qui est très pratique pour les voyageurs en voiture. Il y avait aussi un accueil agréable, et les personnes à la réception étaient efficaces.

Emplacement

9/10

La chambre était étonnamment calme malgré l'emplacement de l'hôtel dans une zone urbaine. J'ai apprécié le fait que l'établissement soit situé à proximité du centre et du métro.

Chambres

8/10

La chambre que j'ai occupée était confortable et m'a permis de passer une nuit paisible. Le cadre général de l'hôtel était aussi assez surprenant et agréable.

0 Utile

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Guillaume de France

Célibataire

Classic Single Room

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Juin 02, 2025

9.2/10

Déco originale et personnels aux petits soins

déco originalepersonnel souriantplats délicieuxparking sécurisé

L'hôtel possède un charme fou avec une décoration rococo originale. Le personnel, de l'accueil téléphonique jusqu'au départ, s'est montré à la hauteur, toujours souriant, agréable et efficace. J'ai particulièrement apprécié le sourire de Chloé au restaurant, qui a su me conseiller avec sympathie. Les plats proposés étaient délicieux, originaux, raffinés et très bien présentés, un vrai régal pour les papilles.

Le chauffage dans la salle de bain est une ancienne grille-pain et il faisait très froid.

Chambres

8/10

La chambre était confortable et présentait une décoration originale. La literie était agréable, favorisant un bon sommeil. L'espace était suffisant pour un court séjour.

Installations

9/10

Un parking sécurisé et gratuit est disponible, ce qui est un avantage appréciable. La connexion au centre-ville via le bus est rapide et pratique.

Service

10/10

L'accueil a été des plus agréables et efficaces, tant lors de la réservation téléphonique qu'à l'arrivée. Le personnel était souriant et très serviable pendant tout le séjour. J'ai été particulièrement bien conseillé.

Restauration

10/10

Les petits déjeuners offraient un libre-service avec de nombreux choix de qualité. Le dîner au restaurant fut une expérience mémorable , les plats étaient savoureux, généreux, bien conçus et présentés avec soin. La nourriture était Super !!!

Emplacement

9/10

L'hôtel est bien situé, offrant un accès facile au centre-ville grâce aux transports en commun. Le quartier est calme la nuit, malgré sa localisation urbaine.

0 Utile

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Paul de France

Célibataire

Classic Double Room

3 nuits en avril 2025

A rédigé : Mai 06, 2025

8/10

Stationnement sécurisé et chambre agréable

accueil super agréablechambre paisibleparking privéodeurs d'égout

Mon séjour a été très plaisant, notamment grâce à l'accueil attentionné du personnel. La chambre était confortable et paisible, malgré l'emplacement dans une zone urbaine. J'ai particulièrement apprécié la sécurité offerte par le parking privé et clôturé, un vrai bonus. La proximité avec le centre et le métro a également rendu mes déplacements très faciles.

Les odeurs d'égout dans la chambre au premier étage ont considérablement gâché mon séjour.

Chambres

9/10

La chambre était propre et tranquille, offrant un bon confort pour le repos. La literie était super confortable, ce qui a grandement contribué à la qualité de mon sommeil durant mon séjour.

0 Utile

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Questions des utilisateurs

À propos de Best Western Urban Hotel

Pourrais-je réserver une chambre pour ce soir ? Est-il possible d'avoir un parking sécurisé sur place ?

5 janvier 2024

Un parking privé gratuit est à disposition, mais il n'est pas possible de garantir une place à l'avance. Veuillez en faire la demande à votre arrivée.

Y a-t-il des restrictions de hauteur pour accéder au parking ?

10 février 2024

Il n'y a pas de limite de hauteur pour le parking. Vous pouvez y accéder sans souci.

Je prévois d'arriver avec un véhicule utilitaire. Y a-t-il des limitations de hauteur pour le stationnement ?

15 mars 2024

Il n'y a aucune restriction de hauteur, donc un véhicule utilitaire comme un VW transporter peut être garé sans problème.

L'enregistrement est-il possible à une heure avancée ? Quels sont les horaires du petit-déjeuner le dimanche ?

22 avril 2024

L'accueil se fait 24h/24. Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 11h00 le dimanche.

Est-il possible d'utiliser le parking de l'établissement sans réservation ?

30 mai 2024

Le parking est disponible le jour de votre arrivée et de votre départ, mais il est conseillé de demander à votre check-in.

Est-ce que des installations pour le stockage de vélos sont disponibles ?

11 juin 2024

Il n'y a pas de stockage spécifique pour les vélos, mais un parking privé et gratuit est à votre disposition, où il est possible de garer des vélos souscondition de disponibilité.

Je souhaite savoir si les animaux de compagnie sont les bienvenus, et quel est le coût associé ?

20 juillet 2024

Les animaux sont acceptés dans tous les chambres pour un supplément de 10 € par nuit.

Quelle est la distance entre l'hôtel et la gare routière la plus proche ?

25 août 2024

La gare routière se situe à moins de 1,8 km, soit environ 30 minutes à pied en marchant tranquillement.

Est-il possible de dîner sur place et quel est le style du restaurant ?

8 septembre 2024

Le restaurant Le Rococo offre une ambiance intime avec une cuisine raffinée. Il est conseillé de réserver, car il est souvent complet.

Peut-on laisser notre véhicule au parking après avoir quitté la chambre ?

15 octobre 2024

Le parking est uniquement accessible durant votre séjour. Il n'est pas possible de le réserver pour une durée prolongée après votre départ.